Politica de Confidentialitate
Politica de Confidentialitate
YANNA SRL, cu sediul in Augustin Bena 84, Sebes, Alba, CUI 54963719 (denumita in continuare "Operator"), respecta confidentialitatea datelor cu caracter personal ale utilizatorilor si clientilor site-ului yanna.ro, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Date colectate
Colectam urmatoarele categorii de date: nume si prenume, adresa de livrare si facturare, adresa de email, numar de telefon, precum si date tehnice legate de utilizarea site-ului (adresa IP, cookie-uri).
2. Scopul prelucrarii
Datele sunt prelucrate pentru: procesarea si livrarea comenzilor, emiterea facturilor, comunicarea cu clientii, imbunatatirea serviciilor oferite si, daca ati optat pentru aceasta, transmiterea de oferte si informatii comerciale.
3. Temeiul legal
Prelucrarea se realizeaza in baza executarii contractului (comanda plasata), a obligatiilor legale (contabilitate, fiscalitate) si, dupa caz, a consimtamantului dumneavoastra pentru marketing.
4. Durata pastrarii datelor
Datele sunt pastrate pe durata necesara indeplinirii scopurilor mentionate si conform termenelor legale de arhivare (de exemplu, documentele financiar-contabile se pastreaza 10 ani).
5. Drepturile dumneavoastra
Conform GDPR, aveti dreptul de acces, rectificare, stergere, restrictionare a prelucrarii, portabilitate a datelor si opozitie, precum si dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
6. Securitatea datelor
Luam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele impotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Nu stocam date de card bancar; platile online sunt procesate prin procesatori de plata autorizati.
7. Cookie-uri
Site-ul foloseste cookie-uri pentru functionarea corespunzatoare si pentru analiza traficului. Puteti gestiona preferintele privind cookie-urile din setarile browserului dumneavoastra.
8. Contact
Pentru orice intrebare sau solicitare privind datele dumneavoastra personale, ne puteti contacta la office@yanna.ro sau la telefon 0740073372.